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现代酒店英語口語实用教程 08课Room Service 客房送餐服务

所屬教程:现代酒店英語口語实用教程

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Unit 5 Room Service 客房送餐服务

經典對話

R= Clerk of Room Service 客房服务部服务员 G=Guest 顾客

R:Good morning, Room Service, may I help you?

早上好,客房服務部。有什麽能爲您效勞嗎?

G:I’d like to have a meal in my room.

我想在房間用早餐。

R:Certainly, sir. We offer two types of breakfast. American and continental. Which one would you prefer?

好的,先生。我們提供美式和歐式兩種早餐,您喜歡哪種?

G:What does a continental breakfast have?

歐式早餐有什麽呢?

R:Chilled orange juice, toast with butter, coffee or tea.

有冰凍橙汁、黃油吐司、咖啡或茶。

G:That’ll be fine . I’ll take it. I’d like a white coffee with two sugars, please.

好吧,我就要這個。我的咖啡要加奶精和兩塊糖。

R:I see. May I have your name and room number ,please?

明白了。能告訴我您的姓名和房間號嗎?

G:Sure. It’s Jefferson Black in Room 1506.

好的,是 1506 房的杰斐逊.布莱克。

R:Let me confirm your order. Mr. Jefferson Black in Room 1506,continental breakfast, white coffee with two sugars. Is that right?

让我确认一下您的订单:1506 房的杰斐逊.布莱克先生,要一份欧式早餐,要加奶精和两块糖的咖啡,是这样的吗?

G:exactly

對。

R:Your order will be ready soon, thank you for calling.

您的早餐很快就好,感謝您的來電。

常用句型百寶箱

1. 订餐服务说明

1) Breakfast is served from 7:30 to 10:00 a.m.; lunch and dinner served from 11:00 a.m. to

11:00 p.m. .

早餐是从上午 7:30 到 10:00,午餐和晚餐是从上午 11:00 到晚上 11:00.

2) Room service is available 24 hours a day.

客房送餐服务 24 小时都提供。

3) You may dial 6 , then ask for Room Service.

请您先拨 6,然后告诉客房服务台。

4) If you like ,we can make a note of your list and sent it to them. What would you like us to do ?

如果您願意,我們可以替您記下來,在轉告他們。您希望我們怎麽做呢?

5) There is an extra charge of 15% for room service.

客房送餐服务要加收 15%的服务费。

2. 询问客人的喜好

1) Which kind of juice would you prefer, grapefruit or orange?

您喜好哪種果汁,是西柚汁還是橙汁?

2) How would you like your eggs/steak?

您點的蛋/牛扒要怎樣做呢?

3) Would you like ham or bacon with your eggs?

您喜歡火腿還是鹹肉夾蛋呢?

4) Would you prefer rolls or toast?

您想要早餐包還是烤面包呢?

内容来自 聽力课堂网:/show-9118-275025-1.html
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